Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

İşbu metin kapsamında veri sorumlusu: Sağlayıcı: Mevlüt Bingöl Marka İşletme Adı: G.A.M.A E-posta: hello@gamawork.com Web Sitesi: gamawork.com Adres: MECİDİYEKÖY MAH. HÜSKA KAP. YAPI NO: 2 İÇ KAPI NO: 14 ŞİŞLİ / İSTANBUL

G.A.M.A üzerinden sunulan hizmetlerin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir: • Kimlik bilgileri • İletişim bilgileri • Fatura ve ödeme bilgileri • Kullanıcı hesabı ve üyelik bilgileri • Sipariş ve hizmet kullanım bilgileri • Brief, analiz ve destek kayıtları • Site kullanım ve işlem güvenliği bilgileri • Panel kullanım verileri • Kullanıcı tarafından yüklenen dosya ve içerikler

İşlenen veri kategorileri, kullanıcının hangi hizmeti kullandığına ve hangi bilgileri paylaştığına göre değişebilir.

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir: • Üyelik ve hesap oluşturma işlemlerinin yürütülmesi • Sipariş, ödeme ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi • Satın alınan hizmetlerin sunulması, planlanması ve teslim edilmesi • Kullanıcı panelinin işletilmesi ve hizmet içeriklerinin panelde gösterilmesi • Brief, analiz, teslimat ve destek süreçlerinin yürütülmesi • Müşteri iletişimi ve talep/şikâyet yönetiminin sağlanması • İşlem güvenliğinin ve sistem güvenliğinin sağlanması • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi • Uyuşmazlık halinde kayıtların saklanması ve ispat süreçlerinin yürütülmesi • Hizmet kalitesinin geliştirilmesi ve operasyonel süreçlerin iyileştirilmesi

Kişisel verileriniz, hizmetin niteliğine göre ve gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir: • Ödeme kuruluşları ve finansal hizmet sağlayıcıları • Muhasebe, fatura ve yasal yükümlülük süreçlerinde destek alınan kişi ve kurumlar • Hosting, alan adı, e-posta altyapı ve yazılım hizmeti alınan hizmet sağlayıcılar • Hizmetin ifası için gerekli olması halinde ilgili uzman, freelancer veya iş ortakları • Yasal yükümlülük halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Aktarım, yalnızca hizmetin sunulması, teknik işleyişin sağlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya kullanıcının talep ettiği hizmetin ifası için gerekli olduğu ölçüde yapılır.

Kişisel verileriniz; • İnternet sitesi üzerindeki formlar • Üyelik ve sipariş ekranları • Ödeme sayfaları • İletişim formları • Destek kayıtları • E-posta ve benzeri iletişim kanalları • Panel kullanımı sırasında oluşan sistem kayıtları aracılığıyla elektronik ortamda toplanabilir.

Kişisel verileriniz, KVKK'da öngörülen hukuki sebeplere dayanarak işlenir. Bunlar özellikle: • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması gibi hukuki sebeplerdir. KVKK rehberlerinde aydınlatma metninde toplama yöntemi ve hukuki sebebin de belirtilmesi gerektiği açıkça yer alır.

G.A.M.A internet sitesi ve paneli üzerinde kullanıcı deneyimini geliştirmek, oturum güvenliğini sağlamak, site performansını takip etmek ve hizmet işleyişini desteklemek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Bu kapsamda işlenen veriler; sayfa görüntüleme bilgileri, oturum bilgileri, cihaz ve tarayıcı bilgileri, işlem güvenliği kayıtları ve benzeri teknik verileri içerebilir. Çerez kullanımına ilişkin detaylara ayrıca Çerez Politikası'nda yer verilebilir.

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacı için gerekli olan makul süre kadar saklanır. Süre sonunda veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

G.A.M.A, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek ile verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirler almaya çalışır. KVKK’da veri sorumlularının veri güvenliğine ilişkin yükümlülükleri bulunduğu Kurum kaynaklarında belirtilmektedir.

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, ilgili kişi olarak veri sorumlusuna başvurarak: • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme • İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme • Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme • Silinmesini veya yok edilmesini isteme • Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme • Otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme • Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde veri sorumlusuna iletebilirsiniz. Başvurularınızı aşağıdaki kanallar üzerinden yapabilirsiniz: E-posta: hello@gamawork.com

Başvurular, KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen usul ve süreler içinde değerlendirilir. KVKK rehberlerine göre ilgili kişi, haklarına ilişkin olarak veri sorumlusuna başvurmalıdır.

G.A.M.A, işbu metni mevzuat değişiklikleri, hizmet yapısındaki güncellemeler veya operasyonel ihtiyaçlar doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin, internet sitesi üzerinden yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.